Interview mit Fr. Böhm

Was war Ihre schönste Reise mit uns?

Es gab mehrere – jede Tour war auf ihre eigene Weise besonders und individuell. Besonders in Erinnerung geblieben sind Reisen in die Toskana, nach Venetien, zu den Schlössern der Loire, nach Masuren sowie die Schiffsreise nach Amsterdam. Auch die Donautour über Maria Taferl oder die Etsch-Radreise, die wir inzwischen viermal gemacht haben, waren Highlights. Durch die kontinuierlichen Anpassungen der Reisen erlebt man selbst bekannte Routen immer wieder neu.

Es ist eine große Verantwortung die schönsten Tage des Jahres zu organisieren – wie gehen Sie damit um?

Früher haben wir meist für 12–14 Personen gebucht, im Laufe der Jahre wurden es altersbedingt weniger. Doch es hat immer hervorragend funktioniert – dank der großartigen Organisation von Donau Touristik. Die Zimmer waren überall sehr gut, und wir fühlten uns stets bestens betreut. Heute reisen wir nur noch zu viert, aber das Reisegefühl ist unverändert angenehm.

Was hat sich in all den Jahren verändert? (seit der ersten Reise)

Einige Leistungen sind heute nicht mehr automatisch inkludiert – zum Beispiel die Zugfahrt zum Anreiseort. Zudem sind manche Radwege deutlich belebter geworden, wie etwa rund um den Bodensee. 
Grundsätzlich jedoch sind die Reisen weiterhin optimal organisiert und bieten eine sehr hohe Qualität.

Haben Sie für uns einen speziellen Tipp was Sie sofort nochmal machen würden?

Wichtig wären eine gute Halterungen für das Radbuch oder verlässliche GPS-Daten. Bei einer Reise waren die gelieferten GPS-Daten leider nicht korrekt und führten auf die Straße, während die Route laut Radbuch auf dem Radweg geblieben wäre.

Was war das beste Hotel bisher?

Wir schätzen gemütliche, saubere Hotels mit freundlichem Personal – das ist für uns genau richtig.

Welche weiteren Destinationen würden Sie interessieren?

Toskana (Florenz – Siena) | Schlösser der Loire | Venetien (Vicenza) | Masuren | Dordogne

Wie und wann haben Sie zum ersten Mal von uns gehört? 

1998 über die Zeitschrift Brigitte.

Was unterscheidet uns Ihrer Meinung nach von anderen Anbietern?

Ganz klar: das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die spürbare Kundenorientierung.
Bei Problemen wird wirklich geholfen – und man merkt den Unterschied zu anderen Partnern deutlich. Wir sind mittlerweile Stammkunden und möchten gar nicht mehr wechseln.

Wie haben Sie Ihre Reisen bei uns gebucht, persönlich, oder auch über unsere Website?

Früher haben wir stets per Katalog, Mail oder schriftlich gebucht. Heute erfolgt die Buchung hauptsächlich online. Die Schritte sind klar verständlich und funktionieren gut. Für Zusatzfragen greifen wir gerne zum Telefon.

Wie würden Sie uns einem Freund oder Bekannten beschreiben?

Als Anbieter, der sich wirklich um seine Kunden kümmert. Die Stammkundenprozente, das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis und die spürbare Mühe, die in jede Reise fließt, überzeugen uns immer wieder. Man fühlt sich als Stammkunde besonders gut betreut.