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    MESURES DE PRÉVENTION CONTRE LE CORONAVIRUS SUR NOTRE MS PRIMADONNA

    Avec les mesures suivantes qui dépassent les recommandations juridiques, nous vous proposons une protection optimale:

     

     

    1. Les mesures concernant nos clients

    Au début du voyage, une déclaration SUR L’HONNEUR, concernant la santé personnelle et les éventuels contacts avec des personnes à risque, est à fournir. Ce formulaire, contenant seulement 3 questions, sera joint aux documents de voyage et doit être remis signé par tous les voyageurs à l’embarquement.

    1. Avez-vous eu, dans les dernières 48h avant le départ, des symptômes tels que de la fièvre, de la toux, des difficultés à respirer, des troubles respiratoires, une diarrhée ou des vomissements?

    2. Avez-vous été en contact dans les 2 dernières semaines avec des personnes atteintes par le COVID19 ou porteuses du virus?

    3. Avez-vous été, dans les 2 dernières semaines, en contact avec des personnes, qui se trouvent en quarantaine par mesure de prévention face au COVID19?

    4. Êtes-vous allés en Italie ou en Espagne dans les 3 dernières semaines?

    Si vous avez répondu „oui“ aux questions 1 et 4, le médecin de bord décide, après vous avoir examiné, si le voyage sans test du COVID19 est possible. Si vous avez répondu oui aux questions 2 et 3, vous ne pouvez pas participer au voyage. Si un participant ne peut pas participer au voyage pour l’une de ces raisons, les frais d’annulation sont à régler en totalité.

    Le port d’un masque (ou visière) de protection est obligatoire lors de l’embarquement et pour tous déplacements dans les zones en commun couvertes – par exemple sur le chemin entre la cabine et la sortie ou le restaurant. Le port du masque n’est pas obligatoire si vous êtes assis à table au restaurant, au bar ou dans l’atrium, ou si vous vous trouvez sur le pont extérieur.

    2. Nos Actions

    Au début du voyage, un médecin se trouve à bord. Ses instructions ainsi que celles du capitaine sont à suivre. Les informations importantes au sujet des mesures de préventions contre le COVID19 à bord vous sont remises avec vos documents de voyage.

    Chaque cabine est complètement désinfectée après chaque voyage, ainsi que la pièce avec un appareil Saniswiss Sanitizer. Cette désinfection est la dernière étape dans chaque cabine.

    Repas: Afin de pouvoir respecter les distances de sécurité, nous organisons tous les repas en 2 services ainsi que des horaires d’ouverture prolongés. Seuls des participants qui voyagent ensemble peuvent manger à la même table – maximum 4 personnes par table. En remplacement du buffet pour le petit-déjeuner, un service individuel est prévu directement à table et des plats chauds peuvent être servis à la carte.
    Pour tous les passagers des cabines du pont promenade, les repas et les boissons du midi et du soir sont servis directement dans leur cabine, ce service leur garantit un confort et est accessible sans supplément. Les meilleures cabines à bord deviennent alors un restaurant individuel directement dans votre sphère privée. Les différents plats du menu sont servis les uns après les autres.
    Les boissons et cocktails, en dehors des repas, seront servis pour un nombre de personnes réduit au bar et dans la Donauarena, ainsi que sur le pont extérieur pour un nombre non-réduit de personnes.

    Spa: Le nombre de visiteur est réduit pour les jacuzzis intérieur et extérieur ainsi que dans le sauna. Un système d’inscription à la réception permet à tous les passagers de prévoir leur visite au spa. Les massages corporels et l’utilisation de l’hydrojet-table de massage ainsi que les rasages et prestations de coiffure ont lieu sans restriction. Merci de réserver à la réception. Une désinfection adaptée a lieu avant chaque visite chez le coiffeur et le masseur.

    3. Personnel

    Tout notre personnel a passé un test médical et peut venir à bord seulement s’il dispose d’un test négatif du COVID19. De plus, tout le personnel à bord en contact avec les clients porte une visière de protection (au besoin un masque de protection). Notre personnel a reçu en début de saison une formation intensive au sujet des mesures de prévention et d’hygiène face au COVID19. Deux responsables formés au secourisme, parmi notre personnel à bord, contrôlent tous les jours le respect des mesures mises en place à bord.

    4. Hygiène générale à bord

    À tous les endroits importants, nos passagers peuvent trouver des distributeurs de produit désinfectant – à l’entrée du bateau, au bar et au restaurant. La désinfection de toutes les zones en commun, inclut les toilettes, les poignées de porte, les rambardes et les tables, a lieu plusieurs fois par jour.
    L’équipement du restaurant, du bar, de l’atrium et du spa sont désinfectés 2 fois par semaine pendant la nuit.

    Toutes les cartes des boissons sont recouvertes d’un vernis spécial antibactérien et anti-virus.
    La désinfection des poignées des vélos a lieu tous les jours pour les croisières bateau-vélo.
    Les cabines de l’équipage sont elles aussi désinfectées au début d’une croisière, tout comme les cabines des passagers.
    Des masques, à prix coûtant, sont disponibles dans la boutique à bord.

    Version du 15.05.2020, des modifications sont possibles en fonction des décisions officielles.

    Komm.Rat Manfred Traunmüller
    Propriétaire