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    Mesures de prévention contre le Coronavirus (Covid 19) sur notre MS PRIMADONNA

    La santé, la sécurité et le bien-être de tous nos passagers ainsi que de notre équipage sont et ont toujours été notre priorité à bord de la MS PRIMADONNA! Nous avons adapté notre organisation et avons instauré de nombreuses mesures afin de protéger votre santé qui correspondent aux mesures du cadre juridique et qui assurent les meilleures conditions de sécurité à bord.
    Vous pouvez être assurés que nous faisons tout notre possible afin que vous vous sentiez bien et en sécurité à bord et que vous profitiez de votre croisière sur la MS PRIMADONNA dans le calme et la détente. Ci-dessous vous trouverez un résumé des mesures les plus importantes.

    1. Les mesures concernant nos clients

    Au début du voyage, une déclaration SUR L’HONNEUR, concernant la santé personnelle et les éventuels contacts avec des personnes à risque, est à fournir.

    Le médecin de bord peut décider après examen sur place (mesure de la température et discussion) en raison des symptômes du Covid 19 comme de la toux, de la fièvre, un essoufflement ou des difficultés respiratoire etc. si un passager peut voyager sans faire de test pour le Covid 19. Si un passager ne peut pas embarquer après examen ou discussion, les frais d’annulation sont à régler en totalité.

    Actuellement, le port du masque n’est pas obligatoire à bord. Nous vous prions cependant de le porter lors de vos déplacements sur le bateau entre votre cabine et les zones en commun comme dans l’atrium et pour monter et descendre du bateau. Lorsque vous êtes assis au restaurant, au bar etc. ainsi que sur le pont soleil, le port du masque n’est pas obligatoire.

    Le port du masque n’est généralement pas obligatoire

    2. Nos Actions

    Au début du voyage, un médecin se trouve à bord. Ses instructions ainsi que celles du capitaine sont à suivre. Les informations importantes au sujet des mesures de préventions contre le COVID19 à bord vous sont remises avec vos documents de voyage.

    Chaque cabine est complètement désinfectée après chaque voyage, ainsi que la pièce avec un appareil Saniswiss Sanitizer. Cette désinfection est la dernière étape dans chaque cabine.

    Repas: Afin de pouvoir respecter les distances de sécurité, nous organisons tous les repas en 2 services ainsi que des horaires d’ouverture prolongés. Seuls des participants qui voyagent ensemble peuvent manger à la même table – maximum 4 personnes par table. Le petit-déjeuner est servi sous forme d’un buffet à sens unique. Lorsque vous pénétrez dans la zone du buffet, le port du masque est obligatoire. De plus, avant de pénétrer dans la zone, la désinfection des mains est obligatoire.

    Pour tous les passagers des cabines du pont promenade, les repas et les boissons du midi et du soir sont servis directement dans leur cabine, ce service leur garantit un confort et est accessible sans supplément. Les meilleures cabines à bord deviennent alors un restaurant individuel directement dans votre sphère privée. Les différents plats du menu sont servis les uns après les autres.

    Les boissons et cocktails, en dehors des repas, seront servis pour un nombre de personnes réduit au bar et dans la Donauarena, ainsi que sur le pont extérieur pour un nombre non-réduit de personnes.

    Spa: Le nombre de visiteur est réduit pour les jacuzzis extérieur ainsi que dans le sauna. Un système d’inscription à la réception permet à tous les passagers de prévoir leur visite au spa. Le jacuzzi à l’intérieur n’est pas ouvert au public. Les massages corporels et l’utilisation de l’hydrojet-table de massage ainsi que les rasages et prestations de coiffure ont lieu (le port d’un masque de protection est obligatoire). Merci de réserver à la réception. Une désinfection adaptée a lieu avant chaque visite chez le coiffeur et le masseur.  

    Médecin à bord: La permanence médicale pour les voyages de 8 jours avec départs du 28 août, du 4 et du 11 septembre est assurée par le Dr. Mustafa Mehmedov.

     

     

    3. Personnel

    Tout notre personnel a passé un test médical et peut venir à bord seulement s’il dispose d’un test négatif du COVID19. De plus, tout le personnel à bord en contact avec les clients porte une visière de protection (au besoin un masque de protection). Notre personnel a reçu en début de saison une formation intensive au sujet des mesures de prévention et d’hygiène face au COVID19. Deux responsables formés au secourisme, parmi notre personnel à bord, contrôlent tous les jours le respect des mesures mises en place à bord.

    4. Hygiène générale à bord

    À tous les endroits importants, nos passagers peuvent trouver des distributeurs de produit désinfectant – à l’entrée du bateau, au bar et au restaurant. La désinfection de toutes les zones en commun, inclut les toilettes, les poignées de porte, les rambardes et les tables, a lieu plusieurs fois par jour.

    Toutes les cartes des boissons sont recouvertes d’un vernis spécial antibactérien et anti-virus.
    La désinfection des poignées des vélos a lieu tous les jours pour les croisières bateau-vélo.
    Les cabines de l’équipage sont elles aussi désinfectées au début d’une croisière, tout comme les cabines des passagers.
    Des masques, à prix coûtant, sont disponibles dans la boutique à bord.

    Version du 21.8.2020, des modifications sont possibles en fonction des décisions officielles.

    Komm.Rat Manfred Traunmüller
    Propriétaire

    Mesures d’hygiène complètes.