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    Mesures de prévention contre le Coronavirus (Covid 19) sur notre MS PRIMADONNA

    Propreté, hygiène et haute qualité sont et ont toujours été notre priorité absolue à bord de la MS PRIMADONNA!
    Nous avons révisé notre processus et prenons des mesures de protection pour votre santé qui vont au-delà des recommandations juridiques.
    Grâce à des ajustements de notre organisation, nous vous garantissons la distance nécessaire pour votre sécurité et un respect de votre vie privée à bord.
    Nous faisons tout, pour que vous vous sentiez bien et en sécurité à bord, ainsi vous pouvez profiter de votre croisière sur la MS Primadonna dans une atmosphère calme et détendue. Vous trouverez à suivre les mesures les plus importantes sous forme résumée.

    1. Les mesures concernant nos clients

    Au début du voyage, une déclaration SUR L’HONNEUR, concernant la santé personnelle et les éventuels contacts avec des personnes à risque, est à fournir.

    Le médecin de bord peut décider après examen sur place (mesure de la température et discussion) en raison des symptômes du Covid 19 comme de la toux, de la fièvre, un essoufflement ou des difficultés respiratoire etc. si un passager peut voyager sans faire de test pour le Covid 19. Si un passager ne peut pas embarquer après examen ou discussion, les frais d’annulation sont à régler en totalité.

    Actuellement, le port d’un masque de protection n’est pas obligatoire à bord, ainsi un séjour sans restriction dans les zones communes et dans l’Atrium est garanti. Nous vous conseillons de porter un masque dans les pièces communes à l’intérieur. Par exemple sur le chemin entre la cabine et le restaurant etc.

    Le port du masque n’est pas obligatoire.

    2. Nos Actions

    Au début du voyage, un médecin se trouve à bord. Ses instructions ainsi que celles du capitaine sont à suivre. Les informations importantes au sujet des mesures de préventions contre le COVID19 à bord vous sont remises avec vos documents de voyage.

    Chaque cabine est complètement désinfectée après chaque voyage, ainsi que la pièce avec un appareil Saniswiss Sanitizer. Cette désinfection est la dernière étape dans chaque cabine.

    Repas: Afin de pouvoir respecter les distances de sécurité, nous organisons tous les repas en 2 services ainsi que des horaires d’ouverture prolongés. Seuls des participants qui voyagent ensemble peuvent manger à la même table – maximum 4 personnes par table. En remplacement du buffet pour le petit-déjeuner, un service individuel est prévu directement à table et des plats chauds peuvent être servis à la carte.
    Pour tous les passagers des cabines du pont promenade, les repas et les boissons du midi et du soir sont servis directement dans leur cabine, ce service leur garantit un confort et est accessible sans supplément. Les meilleures cabines à bord deviennent alors un restaurant individuel directement dans votre sphère privée. Les différents plats du menu sont servis les uns après les autres.

    Les boissons et cocktails, en dehors des repas, seront servis pour un nombre de personnes réduit au bar et dans la Donauarena, ainsi que sur le pont extérieur pour un nombre non-réduit de personnes.

    Spa: Le nombre de visiteur est réduit pour les jacuzzis extérieur ainsi que dans le sauna. Un système d’inscription à la réception permet à tous les passagers de prévoir leur visite au spa. Le jacuzzi à l’intérieur n’est pas ouvert au public. Les massages corporels et l’utilisation de l’hydrojet-table de massage ainsi que les rasages et prestations de coiffure ont lieu sans restriction. Merci de réserver à la réception. Une désinfection adaptée a lieu avant chaque visite chez le coiffeur et le masseur.  

    Médecin à bord: L'encadrement médical sera assuré à partir du 17 juillet, 14 et 21 août 2020 par Madame Dr.med Janina Dieber MSc. Dr Dieber est médecin généraliste et spécialiste des soins intensifs.

    Pour les départs du 31 juillet et du 7 août 2020, l'encadrement médical sera assuré par Monsieurs Dr.med Christian Pröll. Dr Pröll est médecin généraliste.

    3. Personnel

    Tout notre personnel a passé un test médical et peut venir à bord seulement s’il dispose d’un test négatif du COVID19. De plus, tout le personnel à bord en contact avec les clients porte une visière de protection (au besoin un masque de protection). Notre personnel a reçu en début de saison une formation intensive au sujet des mesures de prévention et d’hygiène face au COVID19. Deux responsables formés au secourisme, parmi notre personnel à bord, contrôlent tous les jours le respect des mesures mises en place à bord.

    4. Hygiène générale à bord

    À tous les endroits importants, nos passagers peuvent trouver des distributeurs de produit désinfectant – à l’entrée du bateau, au bar et au restaurant. La désinfection de toutes les zones en commun, inclut les toilettes, les poignées de porte, les rambardes et les tables, a lieu plusieurs fois par jour.

    Toutes les cartes des boissons sont recouvertes d’un vernis spécial antibactérien et anti-virus.
    La désinfection des poignées des vélos a lieu tous les jours pour les croisières bateau-vélo.
    Les cabines de l’équipage sont elles aussi désinfectées au début d’une croisière, tout comme les cabines des passagers.
    Des masques, à prix coûtant, sont disponibles dans la boutique à bord.

    Version du 15.06.2020, des modifications sont possibles en fonction des décisions officielles.

    Komm.Rat Manfred Traunmüller
    Propriétaire

    Mesures d’hygiène complètes.