Infos pendant le voyage

En général, le check-in a lieu dans les hôtels entre 14h et 16h. Veuillez vous tenir informé, avant votre arrivée, de l’heure à laquelle vous pouvez faire le check-in. Si vous deviez arriver après 19h le premier jour ou pendant le voyage, merci de prévenir le point info ou votre hôtel.

• Tous les bagages doivent être signalés par une étiquette à bagage.
• Sur chaque étiquette figurent le nom du propriétaire, le numéro de réservation ainsi que le nombre de bagages par réservation.
• Le nombre de bagages ne doit pas être modifié pendant le voyage.
• Les liquides (bouteilles de vin, etc…), médicaments importants, des appareils fragiles ou techniques sont interdits dans les bagages.
• Pour le transport des bagages, demandez à la réception de l’hôtel où se trouve le point de rassemblement des bagages Donau Touristik. Ne laissez jamais vos bagages le matin dans votre chambre.
• Votre bagage est transporté seulement jusqu’à la dernière ville du voyage à vélo. Également si vous avez réservé une nuit supplémentaire dans la ville de départ à la fin du voyage.

Les bagages sont collectés à: 9h. Livraison au plus tard à : 18h30.

Les informations au sujet de la distribution des vélos de location sont disponibles dans le « Salut vélo ».

• Demandez à la réception de l’hôtel où se trouve l’emplacement le mieux adapté pour entreposer votre vélo.
• Veuillez noter, que tous les hôtels ne disposent pas forcément d’un abri pour entreposer votre vélo.
• À la fin du voyage, merci d’entreposer les vélos de location à l’endroit prévu avec l’antivol FERMÉ. La remise vous sera confirmé à la réception de l’hôtel (confirmation de remise à conserver pendant 21 jours).
• Vous pouvez utiliser votre vélo également pendant les nuits supplémentaires.
• Vous rendez le vélo de location à la fin du voyage à vélo au dernier hôtel (sauf si quelque chose d’autre a été convenu).

Les informations au sujet des horaires du transfert de retour en bus sont disponibles dans le „Salut vélo“.

En bus
Le transfert de retour a lieu à l’heure indiquée. Au départ de l’hôtel jusqu’au lieu prévu. Le voucher est à remettre au conducteur du bus. Merci de vous rendre au lieu de rendez-vous environ 10 min EN AVANCE. En fonction de la situation actuelle du trafic routier, il est possible que le bus ait du retard. Nous vous remercions de votre compréhension!

En train
Si vous avez réservé un retour en train, vous trouverez un numéro de ticket avec une notice pour imprimer votre ticket ou un billet original. Vous trouverez plus de détails dans le Salut vélo.

Si vous n’avez pas réservé de transport de nuit (transport des vélos personnels), vous devrez emmener votre vélo et vos bagages dans le train avec vous. Vous devrez acheter vous-même le ticket de train pour le vélo à la gare. Un transfert de la gare à l’hôtel/au point info n’est pas inclus.

Lors des transports pendant la nuit, vous remettez vos vélos personnels la veille et les récupérer le lendemain à l’horaire prévu. Le jour qui PRÉCÈDE le jour de votre retour en train, accrochez l’étiquette verte en évidence sur votre vélo. Remettez votre vélo à l’hôtel jusqu’à 17h, sans antivol. Le transport des vélos personnels vélos électriques/tandems/remorques enfant/fatbikes/vélos avec des pneus plus larges que 5 cm est possible seulement sur demande.