- Kundenportal
- folgen Sie uns auf
- Suche
Unsere Radreisen beginnen in der Regel nach Ihrer individuellen Anreise an den Startort der Radreise und ist daher nicht inkludiert. Somit organisieren Sie Ihre Anfahrt selbst (außer bei extra gebuchten oder inkludierten Bahnanreise-Paketen). Mit Ihren Reiseunterlagen erhalten Sie unsere Empfehlungen und Tipps. Wir vermitteln nur Bahntickets; Bus- oder Flugtickets sind bei uns nicht buchbar.
Parkplatz
So bequem die Anreise mit dem eigenen Auto ist, ein geeigneter Parkplatz ist in vielen Orten - vom Bodensee über Nauders/Etsch sowie Passau oder Dresden - nicht einfach zu bekommen. Wir haben vorgesorgt! In Passau, in Nauders am Etsch-Radweg oder in Rothenburg am Altmühl-Radweg haben wir Privatgrundstücke angemietet. Bei Sternradtouren können Sie – oft auch kostenfrei – beim gebuchten Hotel oder in der unmittelbaren Umgebung parken.
Ist der Parkplatz nicht inkludiert, finden Sie Parkinfos inklusive ungefähren Preisangaben direkt bei der Routenbeschreibung (1.Tag, Anreise).
Zugtickets
Urlaub ab der 1. Minute: Unser DB-Bahnanreise-Paket ist aus ganz Deutschland für die Destinationen Donau, Elbe und Mosel um nur + € 106,- pro Person hin und retour buchbar. Bei einigen Touren ist diese komfortable An- und Rückreise bereits inkludiert! Die DB-Bahnanreise ist mit Zug- und Reisetagbindung in Fernverkehrszügen (IC, ICE, EC/2. Klasse) zum ausgeschriebenen Anreiseort laut Tour inklusive Platzkarte und zurück gültig. Anreisen aus ganz Österreich nach Deutschland sind bei bereits inkludiertem Bahnanreise-Paket gegen Aufpreis zubuchbar.
ÖBB-Tickets sind ab allen österreichischen Bahnhöfen nach Passau, Bregenz und Wien um + € 78,- pro Person buchbar (2. Klasse/freie Zugwahl/Reisetagbindung). Auf Wunsch Platzkarten € 4,50 pro Person und Strecke möglich.
Bei allen anderen Radreisen sind die Bahntickets in Eigenregie zu buchen.
Check In
Der übliche Check-in im Hotel findet in der Regel zwischen 14:00 und 16:00 Uhr statt. Bitte informieren Sie sich vor Reisebeginn, wann Sie im jeweiligen Hotel anreisen können. Sollten Sie am Anreisetag oder während der Radtour nach 18:00 Uhr ankommen, informieren Sie bitte Ihr (erstes) Nächtigungshotel.
Die Rückfahrt per Bahn oder Bus an den Ausgangspunkt einer Distanz-Radtour ist bei manchen Touren inkludiert. Falls diese zubuchbar angeboten wird, finden Sie die Details bei den jeweiligen Angeboten. Sollten Sie den Rücktransport nicht benötigen, bitten wir um diese Information zum Zeitpunkt der Buchung, sodass wir dies gleich berücksichtigen können.
Bei Änderung hinsichtlich Teilnehmer, Zustieg, Unterkunft, Beförderung, Reiseverlauf oder Angebot wird eine Umbuchungsgebühr von € 35,-, ab 10 Tagen vor Anreise von € 70,- pro Buchung eingehoben. Davon ausgeschlossen sind Änderungen von Anreiseterminen, hier gelten die angeführten Stornobedingungen. Falls ein Bahn An-/Abreisepaket bei Ihrer Reise inkludiert ist, ist eine Änderung des Tickets nur auf Anfrage möglich. Ein Wechsel des Reiseteilnehmers ist dann möglich, wenn die Ersatzperson alle Bedingungen für die Teilnahme erfüllt und die Änderung spätestens 5 Werktage vor Reiseantritt erfolgt.
Auf jeder Tourenseite haben Sie die Möglichkeit, mittels Klick auf „Reise buchen“ Ihre Buchung online zu tätigen. Der angezeigte Kalender informiert über die noch buchbaren Termine für die jeweilige Tour. Bei Buchung über unsere Homepage wird Ihre Buchung direkt in unser EDV-System übertragen und wir gewähren einen Internetrabatt von € 10,- pro Person.
Gerne nehmen wir Ihre Buchung telefonisch unter 0043 732 2080 oder 0800 100 11 47 (kostenfrei aus Deutschland) entgegen.
Senden Sie Ihre Buchung anhand eines Zettel mit den gesamten Daten per Email an info@donautouristik.com oder per Post an Donau Touristik GmbH, Lederergasse 4-12, 4010 Linz.
Folgende Daten benötigen wir von Ihnen für eine Buchung
Weiters geben Sie bitte alle Besonderheiten und Wünsche zu Ihrer gewünschten Reise bei der Buchung an. Zum Beispiel: Getrennte Betten im Doppelzimmer, Lebensmittelunverträglichkeiten, dickere Reifen beim eigenen Fahrrad und vieles mehr. So können wir Ihre Wünsche vorab gezielt mit den Hotels bzw. diversen Partnern abklären.
Buchungsbestätigung
Nach erfolgter Buchung bestätigen wir diese innerhalb von circa 7 Tagen per E-Mail bzw. über unser Kundenportal und ersuchen um 10 % Anzahlung. Es fallen keine Buchungsgebühren an. Der Buchungsbestätigung liegen bereits alle allgemeinen Informationen bei. Sollte der gwünschte Termin, Kategorie, Zimmer, Leihrad etc. nicht möglich sein, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um offene Fragen zu klären.
Bitte haben Sie Verständnis, dass es manchmal aufgrund der großen Nachfrage in Ausnahmefällen zu einer etwas längeren Bearbeitungszeit kommen kann.
0043 732 2080 Montag bis Freitag von 9-17 Uhr
0800 100 11 47 Kostenfreie Hotline aus Deutschland
Gerne finden Sie hier eine Übersicht aller Vergünstigungen, die wir Ihnen anbieten können. Angefangen vom Gruppenrabatt, über Frühbucher- und Internetrabatt bis hin zur Kinderermäßigung.
HIER geht's zu den Ermäßigungen
Power fürs E-Bike holen Sie sich entweder im gebuchten Hotel aus der Steckdose oder bei einer unserer Ersatzradstationen (= Vertragshotels/Partnerbetriebe). Wir empfehlen Ihnen, Ihre E-Bikes stets über Nacht im gebuchten Hotel zu laden. Sodann ist im Regelfall keine Zwischen-Ladung für Ihre nächste Etappe nötig.
Unser Ziel ist es, die Qualität unserer Reiseprodukte stets zu verbessern. Ihre Meinung ist uns daher sehr wichtig. Bitte nehmen Sie sich die Zeit, uns eine Rückmeldung zu Ihrer Reise zu geben.
Dieses Jahr bieten wir eine sehr flexible und kostengünstige Möglichkeit der Umbuchung an. Bis 17 Tage vor Anreise (bei MS Primadonna bis 8 Wochen vor Anreise) können Sie um nur € 35,- pro Buchung auf einen anderen Termin, auch auf das Folgejahr, verschieben (ausgenommen Inselhüpfen Kroatien). Voraussetzung ist der Eingang der Anzahlung. Wir beraten Sie gerne zu den Details!
Bei Umbuchung ohne Termin erhalten Sie einen Gutschein (keine Barablöse) gültig bis 31. Dezember 2025.
Bei jeder Tour sind die Fitnessstufen sowie die Qualität der Radwege und der Beschilderung vor Ort angegeben.
Fitnessstufen 1 - 5:
1 = Leicht zu radeln, für jeden geeignet
2 = Einfache Strecken, mit wenig Anstrengungen zu meistern
3 = Für „Freizeitradler“ mit normaler Kondition, vereinzelt Etappen mit Steigungen
4 = Etwas anspruchsvollere Routen, für durchschnittlich geübte Radler
5 = Für aktive Radfahrer mit mehreren hügeligen Etappen. Grundkondition erforderlich!
Qualität der Radwege und der Beschilderung 1 - 5:
Die Qualität der Radwege und der Beschilderung vor ort ergibt sich aus persönlichen Erfahrungen, der Beschaffenheit der Radwege sowie in Anlehnung an ADFC-Standard.
Gewinnen Sie mit Ihrem Urlaubs-Schnappschuss eine Donaukreuzfahrt mit unserer 4****Sup. MS Primadonna! So geht’s:
Machen Sie mit und senden Sie uns Ihre Lieblingsbilder vom letzten Donau Touristik-Radurlaub, zum Beispiel mit dem Fahrrad vor einer Sehenswürdigkeit, Landschaftskulisse oder am Radweg. Einsendeschluss: 15. November 2024. Fotos in Originalgröße und unter Angabe des Aufnahmeortes und kurzem Erfahrungsbericht bitte direkt an grafik@donautouristik.com.
Der Gewinn:
Eine Donaukreuzfahrt mit 3 x Übernachtung mit Vollpension in der Doppelkabine Hauptdeck (Bad mit Dusche/WC/Safe/Minibar/Telefon/Klimaanalage) ab Wien nach Budapest für 2 Personen im Wert von rund € 910,-!
HIER geht’s zur Teilnahme und den Teilnahmebedingungen.
